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我院举行临安分公司后勤服务年终恳谈会

来源:团委 发布时间:2017-12-11 作者: 阅读数:5798次

2017年12月8日下午,以“倾听师生心声,提升服务品质”为主要目的的临安分公司后勤服务年终恳谈会在至善楼209会议室召开。为了更好地了解同学们对餐饮、保洁、维修的意见和建议,本次会议在我院学生会权益部的积极配合下,邀请了各年纪各寝室楼的学生代表及部分学生组织代表进行面对面零距离交谈。

首先,后勤公司临安分公司负责人详细介绍了公司的核心理念,为会议的顺利展开做好了铺垫。随后,学生代表向公司相关部门经理提出了自己的问题。

维修部对同学提出的公寓维修方面问题做出来细致回答,如关于公寓维修报给阿姨后维修时间过久的问题,部门经理建议维修之后学生进行签字,可提出不满的的地方,后期进行回访。保洁部对提出的快递盒过多,堆积起来脏乱的问题提出了纸箱与生活垃圾分开丢的建议。学生权益部要求推进餐饮个性化服务,餐饮部认真听取了意见。

最后,通过对于上述问题和建议进行了总结,后勤也将着手建立相关机制来反馈意见,多开展个性化服务,满足学生要求。

后勤年终恳谈会的圆满结束使我院师生的权益得到了进一步的保障,相信在各方的协作努力下,学院的后勤服务一定会越来越好。


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